京西外卖和饿了吧也开始预热,京西外卖APP推送了“0元抢美食,9点半提前开启”的通知,饿了吧则在首页挂出“周六狂欢,满20减10,即刻生效”的横幅。
早上八点,每团外卖的员工全部到岗,技术部反复测试APP的承载能力,市场部准备好素材包,客服部增加了三倍人手,应对可能出现的咨询高峰。
林薇召开了最后一次动员会:“记住,10点整,开屏海报准时上线,同时推送活动规则。一定要确保APP不卡顿,用户能顺利参与活动。这不仅是一场营销活动,更是对我们团队的考验,只许成功,不许失败。”
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早上九点,距离活动开始还有一小时,#每团外卖10点0元抢#的话题再次冲上热搜第一。
网友们纷纷在社交平台上分享自己的准备:“我把WiFi换成了5G,信号满格”
“手机已经充满电,购物车也清空了,就等10点”“希望每团别掉链子,要是卡了,我就再也不用每团了”。
京西外卖的刘强一直在办公室盯着后台数据,九点半一到,他立刻让产品部上线“0元抢”活动。
但他发现,用户的注意力依然在每团外卖上,京西的活动页面访问量只有预期的一半。“看来还是每团的悬念营销做得好。”
他叹了口气,对助理说:“再加大力度,给所有下单的用户额外送一张满30减15的券,不限使用时间。”
饿了吧的曾庆阳也在关注数据,他发现饿了吧的订单量虽然有所增长,但远不如预期。“难道每团真的要搞大动作?”他心里第一次有了一丝不确定。
他立刻拨通运营总监的电话:“把满减力度再加大,满20减12,满50减30,一定要把用户拉过来。”
早上九点五十九分,每团外卖APP的后台数据显示,在线用户数已经突破5000万,而且还在快速增长。技术部经理紧张地汇报:
“林总,服务器压力很大,要不要临时扩容?”林薇果断下令:“立刻扩容,确保10点整不出现任何问题。”
十点整,每团外卖APP的开屏海报准时弹出——暗金色的背景上,“疯狂星期六,10:00准时开启!顶级美食,0元抢!”
的字样格外醒目,下方还有一行小字:“活动持续12小时,每个用户限抢1份,全国100座城市同步参与,涵盖汉堡、披萨、寿司、奶茶等2000余种美食。”
开屏海报消失后,APP首页自动跳转至活动页面,各种美食的图片琳琅满目,价格全部显示“0元”,旁边标注着“立即抢购”的按钮。
用户们蜂拥而上,抢购按钮被点击的次数瞬间突破1亿次。评论区里,成功抢到的用户开始晒图:“我抢到了肯德基的全家桶!真的0元!”
“星巴克的咖啡也抢到了,每团太良心了!”“原来不是噱头,是真的免费,我错怪每团了!”
而在京西外卖和饿了吧的总部,刘强和曾庆阳看着各自的后台数据,脸色都变得凝重起来。
京西的“0元抢”活动因为参与用户太少,很多菜品根本没抢完;饿了吧的满减活动也吸引力不足,订单量不升反降。
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