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“为什么要自己卖车呢?”
周苗苗看向身边的李学武问道:“既不能形成规模,又提高了成本。”
“而且,指标制替换计划制,本身就是一种市场的退步行为吧?”
“行啊,这些天的夜校没白读啊!”
李学武扭头打量了她一眼,目光里带上了一点点惊讶。
这份惊讶倒是让周苗苗欣喜不已。
来自于业务领导的肯定,是对她努力的最好褒奖。
“谢谢领导,我才开始学呢,”周苗苗理了一下耳边的头发,谦虚地说道:“这个道理我确实没想明白,请您教教我——”
“不懂就问,没什么不好意思的。”
李学武笑了笑,示意了副驾驶坐着的彭晓力问道:“晓力,你说说看,为什么要自己卖车?”
“是为了给经销单位做示范吧,领导,”彭晓力转身回答道:“我也是没太懂,只从商店的名字上直白理解了。”
“理解的没错,就是示范作用。”
李学武点点头,看向了窗外,问道:“那为什么要做示范店呢?”
“因为目前红星厂还没有能力把销售网络铺满全国,”他挑了挑眉毛,强调道:“当然,我这是把红星产品销往全国各地作为销售目标来谈了啊。”
“在不具备健全且广泛的销售网络时,就只能依靠目前已有的经销基础。”
“是供销合作社,对吧?”
周苗苗微微探着身子,看着李学武的侧脸问道:“我们只能跟供销社合作。”
“对,没错,是供销社。”
李学武点了点头,说道:“你们都跟供销社打过交道,他们的工作情况你们也有所了解。”
“我是不会去评价他们的工作水平,但我们要树立自己的品牌形象,表达我们对销售和顾客的态度。”
他转回头,看着彭晓力和周苗苗两人,说道:“我不知道你们听没听过鲁迅先生的一句话。”
“他说啊,国人都喜欢中庸和妥协,当你要拆掉一扇门的时候,他不让你拆,你就说要扒掉房子,门就能拆了。”
“当然了,我不是要拆谁的门。”
李学武笑了笑,说道:“我说的就是这个意思,你要达到某个目的的时候,就要提高它的心理预期和标准。”
“我能理解,领导,”周苗苗点点头,说道:“在不能干预和影响经销单位注重服务和销售态度的时候。”
“我们打造品牌服务示范店,就是提升顾客的购买心理预期,进而影响和倒逼供销单位提升服务品质,是这样吧?”
“是这个意思,理解的很透彻。”
李学武是个老司机,最会驱赶牛马了。
这种惠而不费的情绪价值随口就能给到位,让初入业务单位的周苗苗兴奋不已,甘为驱策。
“这是第一个原因,”他点点头,继续说道:“第二个做示范店的原因就是要接触市场,掌握话语权。”
“做产品,做业务,不能凭空想象,不能独断专行。”
他点了点自己的脑袋,说道:“一个人的思维永远禁锢在一个身体里。”
“要积极收集顾客购买商品的态度和情绪反馈,这样才能更好地做商品。”
“领导,话语权是什么意思?”
周苗苗侧着身子,看着李学武问道:“我是说,我们要跟谁强调这种权利?”
“所有人,跟产品相关的所有人。”
李学武拍了拍她的膝盖,解释道:“你想对经销单位提意见,那必须在销售业务上比他们做的更好。”
“你想给顾客介绍产品,解释功能,那必须比顾客更懂产品的参数。”
他点了点周苗苗,说道:“你是做销售的,要给工厂、给设计部门,给工程师提意见,那你就得比他们更懂市场。”
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