海岸线文学

第4章 标新立异小点子开创锦绣人生（第3页）

年轻人获得了十万美元的奖金。

一个好主意，往往需要换种思维，这样就可以获得意想不到的精彩。正如故事中那位男孩所提出的意见一样，有时将自己的思考模式或方向，巧妙地转个弯，的确可以看到更开阔、更壮丽的美景。

有位名叫范德维格的比利时人，他开发了一种嵌有指南针的地毯，作为穆斯林教徒祈祷的专用品，在阿拉伯国家一上市，立刻成了抢手货，很快就卖掉2。5万多张。他也因此而成为富人。

他是位比利时商人，专做地毯生意。有一次，他到阿拉伯一些国家去推销地毯，当他看到那里虔诚的穆斯林教徒每天守时不辍跪在地上祈祷，而且还必须面向圣城麦加时，他忽然感觉到这是个商业机遇。因为他想到了辨别方向的指南针。于是，他回去后，立即开发出了这种嵌有指南针的祈祷地毯。自然，指南针指的不是正南正北，而是始终指向麦加城。这样，这些伊斯兰教徒们，只要拥有他的地毯不论走到哪里，只要把地毯一铺，就可以准确地找到麦加城的方向所在，以便顶礼膜拜。

在菲律宾的首都马尼拉，有一家“侏儒餐厅”。这家餐厅上至经理下至侍者，都是些最高不过1。30米、最矮只有67厘米的侏儒。由于奇特的服务方式，使得各国游客纷纷慕名而至，餐厅生意十分兴隆。

然而，餐厅的老板吉姆在酒店林立的马尼拉刚开始经营餐厅时，也同其他餐厅一样，招了一帮漂亮的姑娘和英俊的小伙子当招待，但生意并不景气，顾客稀稀拉拉。可吉姆是个雄心勃勃的人，他不甘示弱，决心将餐厅的经营面貌彻底改观。

吉姆苦苦地思索着振兴餐厅的良策、一天，吉姆在大街上偶然发现一个头大身小的侏儒，这个小矮人看上去相貌滑稽可爱，平时极少见到。吉姆灵机一动，一个奇妙的想法立刻占据了他的脑海：何不办一个侏儒餐厅。

于是，吉姆招了一些矮人，这些侏儒有的当厨师，有的当收银员，而更多的是当服务生。很快，“侏儒餐厅”就以它奇特、滑稽可笑的服务方式而独领风骚。

每当顾客走进餐厅，马上就会受到一位身小头大的矮个子服务生的热忱欢迎，他笑容可掬地向顾客递上一条热毛巾，顾客在舒适的座位上坐定，又有一个动作、形态滑稽可笑的矮服务生送上菜谱，顾客们拿过菜谱往往笑得合不上嘴，且不说该店的佳肴如何精美，单是这些矮人的殷勤好客、滑稽幽默，就够让人欢畅开怀，赞不绝口了。

像吉姆这样出奇制胜的感悟妙法，不得不令人佩服。现代社会竞争异常激烈，为求得自身的生存和发展，各路能人无不使出浑身解数。好运的人懂得换种思维面对生活细节，并且能在细节中创新，正所谓换种思维就会改变命运。

小创意会改变大局面

所谓创意，就是思维主体运用知识、信息、技术、能力经过智力想象、策划、选择和设计，卓有成效地选择新鲜事物的一种创造性的思维活动。对于个人来说，富有创意的就是你最大的资本，或许你现在身无分文，但只要具有最可贵的创意，就可以把它变成财富。

无论在哪个时代，一个小小的创意就会改变这种被动的局面。个性化的时代更是要求我们必须具备创新精神，如果不懂得创新，照搬照抄别人成功的应验或者是设计，这样的想法是不会有所成就的，只能接受平庸。

1981年，美国通用电气的新任总裁杰克·威尔士上任。可是，他面临的问题却是非常炙手。公司规模虽然巨大，产品虽然多，但是，这种局面更是使得情况更加不景气。

杰克·威尔士刚刚上任，他就想：如何才能让这么大的一个公司正常运转呢？如何才能管理好它？销售业绩和利润必须增长，这才是最重要的。

杰克·威尔士开始调查公司不景气的原因。原来，这是因为公司管理太死板，员工没有足够的自主权。在经过仔细的分析之后，他认为只有把全体员工都团结到一起，才能把公司的局面扭转过来。于是，根据这个想法，他确定了更加详细的发展目标。

首先，杰克·威尔士在公司里进行了一次改革，实行“全员决策”制度。他让那些平时缺乏交流的员工行动起来，把按钟点上班的一般员工和中层管理人员，还有那些工会领袖集中起来，邀请他们参加决策讨论会。大家都可以各抒己见，自由的发表看法。

这项制度的实施，使得那些平时被冷落的员工开始积极起来。这种方法激励了他们的主人意识，潜藏在每一个员工下的能量被充分的发挥出来。大家开始争相发言，发表自己的看法。经过分析，这其中的大部分建议都被杰克·威尔士采纳了，他认为它们非常合理。

这个制度实行一段时间之后，公司就有了显著的变化，本来不景气的公司慢慢的出现了转机。

不能不说，这样的结果和杰克·威尔士实行的这个制度是分不开的，创意起到了作用，杰克·威尔士的创意也起到了关键的作用，这样才使得公司步入了更新一步的发展。

千百年来，科学技术的不断发展就是人类依靠神奇的创造性实现的，它改变了我们的生活，使我们的生活更加丰富多彩。创造性的思维不仅仅是应用在科学技术上面。生活中也充满了创意，即便是一道富有创意的菜肴，一件富有新意的服装，就会给我们的生活带来欣喜。其实，对于一般人来说，后者更为实际，而它带来的价值也能让你得到你想要的东西。毕竟，我们一般人从事着的行业并非是科学研究，大部分是和我们日常生活相关的各种行业。但是，生活的创意也同样可贵。

20年前，管理大师德鲁克就说过“不创新，即死亡！”这句话说语气很强烈，也是一个对没有创意的形象地寓意，就是没有创意，你只能接受平庸。只能是平淡无奇的度过一生，生活中少了很多精彩的元素。可见，你想要领先于别人一步，让自己的生活更加美好，创意就是你打开成功的一把钥匙。

不被常规束缚

“兵无常势，水无常形”，用兵打仗最讲究一个“奇"字。同样道理，在现代社会中，一个人如果能超越常规，反其道而行之，体现创新的策略，往往能取得好成就。

“一个便宜三个爱”，所以众多厂家常以“物美价廉”来吸引顾客。而美国休利特派卡德公司——HP公司的董事长派德却有与众不同的经营理念：要多在产品上下功夫，以优异性能使消费者愿意多付钱，而不要在价格上竞争。．

当其他公司为提高营业额，而纷纷降价销售和减少研制费用的时候，HP公司却反其道而行之，将产品平均提价10％，研究开发费用增加20％。在这以后，HP公司持续三年的高增长率降下来了，但公司的利润额却得到了大幅度的提高。数字很能说明问题：当年6月，HP公司的营业额只上升了14％，为46，000万美元；而利润却上升了21％，达4，200万美元。更令人吃惊的是该公司的资产负债的变化，一年前，HP公司短期负债为11，800万美元，并准备计划长期负债，但在公司转变经营观念以后，HP公司却几乎全部偿清了债务。

这一变化似乎令人难以想象，HP公司的做法显然违背常理，但效果却如此明显，看来，在一个一切按常规正常运行的社会里，“不按牌理出牌”，有时真能使企业脱颖而出。

HP公司，作为一家主要经营电子计算机、电子仪器的制造商，以其独特的经营哲学和经营策略，回答了如今高科技公司所面临的共同难题：一方面，技术更新加快，市场竞争加强，公司必须投入大量的资金，研究开发新产品，保持技术领先。另一方面，经济衰退，银根紧缩，公司必须尽量削减费用支出，研究费用则首当其冲，而提高科技水平是高科技公司的生存之本，一旦研究投入减少，公司的竞争力将不可避免地下降。

当然，HP公司之所以敢于将大笔经费用于研制、创新，凭借的是其先进技术所研制出的产品不可能被迅速仿造，这样该公司才敢增加研究费用，还将商品提价。所以，“超越常规”并不是“人有多大胆，地有多大产”的胡乱犯规，而是一种有其根基的创新思维。

同样地，柯达公司在开发新产品“傻瓜相机”时，也是超越常规，和当时的其他相机经营、研制人员反其道而行之，从而大获成功。

当照相机的功能越来越多，让普通人使用起来感到越来越繁琐时，柯达公司反常而思，反常而行，结果创新出适合多数人使用的全自动相机。“傻瓜”使柯达公司发了大财，原因就是在于“反常而行”。相机的功能开始并不复杂，可在人们不断创新中性能越来越好，操作使用也显得越来越繁琐，这对于专业摄影者来说当然无所谓，对普通人来说就不同了。因此，当其他公司还在考虑如何让照相机更加精密时，柯达公司却让相机的使用操作简单得不能再简单——只需轻轻一按便可完成照相过程，就连“傻瓜”也可操作，这便获得了一个革命性的创新成果。

超越常规，反其道而行之，不仅使得柯达公司这样的企业有创新的机会，甚至于能使企业起死回生。

创新并不神秘，反常而行也就是创新。而所谓反其道而行之，就是打破常规。“倒行逆施”，就是逆向思考，独辟蹊径。有道是“条条道路通罗马”，有成就的人决不会沿着一条道走到底，认准目标，旱路不通走水路，大路不通走小路。反常而行的结果，往往产生全新的创意，全新的结果。