海岸线文学

第三十五章 傻柱的第一步（第5页）

可是今天第一天开业时的状况百出，让苏宁下定决心整顿前厅服务员了，认为必须对她们进行培训。

忙碌了一整天，饭店打烊之后，苏宁就直接来到了大领导家里，然后说出了自己的请求。

“叔，今天店里的生意特别好！

一天的营业额都有三千多！

”

“什么？竟然这么多？”见识过大世面的大领导也是震惊了起来。

“呵呵，可能是全国第一家私营饭店的名头太响了！

很多都是过来打听消息的，我想以后会慢慢冷淡下来的！

”

“嗯！

柱子，你说的有道理！

”

“叔，今天第一天开业，我发现前厅服务员的素质太差！

根本没有一点服务意识。

如果不是我在那里盯着，很可能都和客人打起来了！

”

“哈哈，这种情况很常见！

工人的脾气都是很暴躁的，也能理解！

”

“叔，话可不能这么说！

我觉得服务行业，优质的服务还是必须要有的！

”

“嗯！

柱子，你是什么想法？”

“叔，我想聘请从国宾馆退休的服务人员，对“封禅楼”的服务员进行服务培训！

”

“噢？从国宾馆退休的人员我倒是能够联系到。

只是难道你真的要把客人当“外宾”来对待？”

“是啊！

国外有句话叫顾客就是上帝！

我觉得在“封禅楼”就是客人是“外宾”！

”

“哈哈，柱子，真有你的！

这事特别简单，我认识一个刚从国宾馆退休的服务人员，招待了很多国内外领导，绝对能达到你的要求！

这样，明天我让她直接去你们的“封禅楼”报到！

”

。。。。。。

第二天苏宁刚到“封禅楼”，就看到一个很有气质的京城大姨等待在大厅，一旁的服务员连忙跑过来解释，“何总，这位大姨说是来咱们店上班的！

”