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第2章 培养品格所需的达人法则(第5页)

>>>传达感谢他人招待的心意

另一方面,总是接受别人招待的人,往往更容易忘了道声“谢谢”。如果一直都接受别人的招待,虽然本人没有恶意,但却可能习惯于将接受招待视为理所当然的事。一旦感觉麻痹后,感谢的心意也就此遗忘,这种情况绝非好事。

一定要仔细想想,接受别人招待后说的一句“谢谢您”,究竟蕴含了什么意思。这并不只是形式而已,一定要由衷地说出“谢谢您的招待”,传达感谢他人招待的心意。谢谢对方的招待,下一次就该换你招待别人了。

在工作时,同样必须在客户面前表现出这种态度。有时花点钱是必要的行为,因此学会擅长请客的能力也是工作上不可或缺的一环。

“谢谢您”、“感谢您的招待”等,这些都是重要的谢词。你自己也希望别人对你道声谢谢吧!当然,别想着对方一定要有所回报……

学习成为喝乌龙茶也会醉的人

>>>酒量不佳也无妨,最重要的是酒宴间的体贴表现

职场达人能体察当下环境的气氛,并且配合现场情况而体贴用心、眼观六路、耳听八方,所以才能受到周遭朋友的喜爱。

虽然无法一概而论,但我曾遇过的人中,能在人生路上完成丰功伟业的成功人士,通常具有一些共同点,那就是胜任工作、不会饮酒乱性(与酒量多寡无关)、有条不紊、风趣而有魅力、处事圆滑。换言之,喝酒时爽快畅饮,但却不会醉,也不会喝得失态难看,这种能力也是成功的条件之一。

会喝酒的人,应该能让酒宴中的气氛更欢乐。酒只不过是助使聊天更快乐、气氛更开心的催化剂而已,所以千万不能忘了礼貌;而且即使没有酒也无妨,喝乌龙茶同样可以达到相同的作用。如果你能丰富谈话的气氛,当酒酣耳热之际,别人才惊觉地对你说:“咦!你喝的是乌龙茶?不是酒喔?”这就代表你是酒宴的招待高手。

酒宴的基本原则在于不造成他人的困扰,喝乌龙茶也能助兴的人,代表他不会为对方带来困扰,不需要别人为他多费心。

此外,女士们尤其不能喝酒乱了性,不能因为酒醉而失态。饮至微醺的程度、看起来带点酒醉的模样最可爱,千万别喝到酩酊大醉,落得丑态百出。

>>>酒宴中的礼节透露出人性

我最讨厌有人在酒宴中说教,因为这种人会将气氛弄得很沉闷。我认为喝酒就是要开心,如果喝得不开心,感觉就像是被酒神罚酒一样。

公司的聚会场合,刚开始通常一定会先聊聊公事,或是教育、指导下属该如何面对工作。但说到一定程度后,就应该对在场者宣布:“接下来我们就开始痛快地喝几杯吧!”对于一个场合的气氛,酒扮演了重要的切换角色。

比如,和别人一起享用烤肉时,通常可以大致了解一个人的习惯。那些喜欢教别人如何品尝的火锅达人、烤肉达人,通常是善于照顾别人的人,而这也需要训练和经验。当我招待下属时,如加冰块、加汤之类的工作,我都觉得很有趣,所以我喜欢全由我一手包办,并做给在座的人看。

酒宴中的礼仪规矩可不少。举例来说,当我们对身份地位或年龄较高的人举杯时,酒杯不可以举得比对方高;此外,举起的酒杯不可以比视线高。还有,别比对方先掰开免洗筷;如果没有筷架时,可以一边聊天一边若无其事地为对方折出一个筷架,这也是一种体贴的表现。

如果你是女士,面朝对方仰起下巴喝酒的动作会显得没气质,饮酒时脸略略朝向侧斜的方向,看起来就高雅多了。

我的父亲是一位极为注重酒宴礼仪的人。由于家中从事酒店生意,所以我曾和父母一起饮酒,当时父亲曾经教导我酒要喝得有气质,这些礼仪至今仍对我助益良多。我认为了解饮酒礼仪是非常好的一件事。

一个人是否具备悠游于宴会中的礼仪,或许是能看出他的工作能力及气质的重要关键之一。

请选择最能展现自己的一条路

>>>老想着“当时如果下定决心多好……”,人生未免太凄凉

在现今的社会环境里,女性的生活模式已经有了巨大的转变。结婚后仍持续工作的女性;不婚而累积职场经历的女性;曾退出职场洗手作羹汤,后来又二度就业的女性……女性可以选择的路已经越来越多了。

我认为所有的生活模式都是由个人选择而成立的。如何选择是个人的自由,该怎么生活也是个人的自由,没有任何人有权可以侵犯、束缚或拘束你的自由权。

但身处于可选途径愈趋多元的现代社会中,相对地也容易令人心生迷惘。选项过多,往往令人不知道自己究竟该何去何从!迷惘并非坏事,只不过当我们回顾自己过往的选择时,最好能满意地认为:我选择了一条最能展现自己的路!

如果当你回头看,却是无比悔恨及感慨地认为:当时如果我下定决心去做就好了,我为什么会选这条路呢?不应该这样的啊!如此一来,你的人生未免也太凄凉了。现在你所选择的路,是不是能迈向未来理想中的自己?或是越走离得越远呢?希望各位一定要仔细想想看。

>>>当年龄逐渐增加,不能只凭一股鲁莽的冲劲

我觉得许多人只注重眼前的事,却没有思考未来的情况。但当然也不需要尽想着未来的事,并因而终日惶惶不安。

20岁到35岁之间的人,我认为倒还可以只想着眼前的事,不断挑战新的事物。然而一旦过了35岁后,假使你想成为别人重视的人才,让别人佩服你的能力,就不能只靠一股鲁莽的冲劲了。相较于年轻时期,当年岁渐长后,更需要致力于培养自己的品德、磨炼自己的人格,加强且扩大自我的能力,并在过程中使自己向上成长。

倘若你想将任务列入自己的生涯规划中,就必须成为专业的工作者。你要下定决心、投入时间,因为在专业的世界里,绩效就是一切。如果没有绩效,工作就没有任何意义。因此你若希望成为专业的工作者,就格外需要执著于绩效的责任感。怠慢义务却只主张权利的人,往往无法胜任专业的世界。

在今后的社会环境里,无论男性或女性,其人生都将有大幅改变,而人生可以说是由选择堆砌而成。现代社会里人们收入差距越来越大。有的人二十多岁就赚入庞大的财产,但他们到了四五十岁时,还能依然维持下去吗?没人能有保证的答案。

因此我们有必要着眼于未来,并据以规划自己的人生。

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