海岸线文学

第七章 轻松应对 因为懂得所以才能掌握主动（第8页）

一位老马识途的商人，曾经说过，只要跟某位顾客约好见面的时间，他总是提早二十分钟就到。他利用早到的时间，对即将交谈的内容，做最后一次的检查。

他说，只要做到这个地步，任对方有多难缠，都会信心十足的面对他。

这可说是看透了人类心理的一招。因为，事前的准备如果周全，就有了自信，心理就产生一种有恃无恐的优越感，人也不至于紧张、胆怯。

要是对方迟到，那就在心理上占尽了优势，初次见面时的主导权，便稳稳地握在手里。

由此可知，初次见面时，对方若提早到达约定的地点，他是基于何种心理，自不待言。

4。见面的地点在自己的地盘内

第二次世界大战之后，美苏两国正处于“冷战”状态的时候，为了打开僵局，肯尼迪和赫鲁晓夫曾经会面开了一次高层会议，会面前，双方就在何地会面问题上争论了很长的时间。

为什么双方对召开高层会议的地点如此重视?原因是双方会见之时，除了当事人的人格、能力之外，环境之类的外界条件，也往往能左右大局。

拿棒球赛来说，在人地熟悉的地方比赛的时候，总是打得很顺，就是很好的例子。

初次见面时也可以套用这一招。如果对方坚持一定要在他的“地盘”内会面，甚至不肯接受在中立地带见面的意见，那么，对方的意图所在，就很容易分析出来。

5。在纸上胡乱涂写

双方初次见面时，不经意地在纸上胡乱涂写的行为，有它的心理效用。

这种心理效用，可以分为对人、对自己两种：

（1）对自己：在备忘录或是便条上，胡乱涂写，可以藉手的动作缓和初见面时候的紧张，并且为反扑对方做～种心理准备。

相亲的时候，当事人往往猛揉手帕，或者抓弄身上的东西，就是属于这一类。

当身体某部分在动的时候，精神上的紧张就为之大减。胡乱涂写也是基于这种心理。

当然，如果你是在记录对方的话，情况就迥然不同了。记下对方的话，表示你失去了优势，在唯对方是瞻的情形进行初见面的交谈。

（2）对别人：胡乱涂写给对方的影响，首推“搅乱其心”。

对方看到你边涂写、边昕他的话，心里会想：“这个家伙，未免太瞧不起人了，怎么不用心听我的话呢?”

他会受到戏弄的感觉，而受到戏弄，换个说法就是等于承认：“这个家伙不像是个大人物嘛”。

而且好似在听的话，又不像在听他的话，这种模棱两可的态度，更会使他疑惑满腹：“这家伙是边听话边整理内容，还是正在准备提出反驳?”

还有摆出这种姿态的另一个好处是，当你向他发出对方难以回答的问题时，他老兄就可以回答你说：“抱歉，我没听清楚你刚才说的话……”

如此暂时闪开，在你重复说明之时，他就摆好阵势，准备应付另一个场面。

初见面而言谈的内容又涉及重要事件之时，对方常常会搬出这种“搅乱战略”来缓和他的紧张，并且为反扑预作准备，岂能不慎?

6。突然把动作放慢的人

一位大企业的人事主管曾经说过：“大家都说近来的学生跟以前关不相同，我倒觉得面谈时候的态度，还是一点也没变。”

他说被面试的人尽管有意装得轻松、自然，不知不觉中还是紧张得浑身发软，说起话来，奇快无比。

这种场合只有一个办法使人消除紧张，那就是，把各种动作都尽量放慢。

走的时候、开门的时候、敬礼的时候、坐下的时候、说话的时候……，无不来个慢半拍的动作，慢到连自己都怀疑是不是太慢了——只要有这种感受，那就是恰到好处。

如此一来，你就心情笃定，言笑自如。

也就是说，动作放慢之中，心志就集中，因初见面而来的紧张、不安就可以化为乌有。

跟你初见面的人，如果有这种有现象，那就表示，他正在设法缓和紧张，而懂得运用这一招的对方，绝非等闲之辈，你可得小心应付了。